DBM blog - laatste entry
09-03-2010 - De "i" in Business Intelligence
 Met enige verwondering las ik laatst een discussie over de “intelligentie” van BI. ...
Lees meer
DBM activiteiten
16 maart 2010, BPMN 2.0 syntax en praktijk (nog enkele plaatsen beschikbaar)
24 maart 2010, Agile software development in de praktijk
24 en 25 maart 2010, Masterclass Datawarehousing 2010 (nog enkele plaatsen beschikbaar)
20 april 2010, Service Oriented Architectures
18 mei 2010, BI-event 2010
19 mei 2010, The Textual Data Warehouse
25 mei 2010, Defining and Executing an Information Strategy




Op 24 en 25 maart zijn voor het seminar 'Masterclass Datawarehousing 2010' nog enkele plaatsen beschikbaar.
Interesse? Klik hier voor informatie en inschrijving.


DBM poll
DBM-poll Cloud Computing breekt door.
 
71%
 
21%
 
7%
Optimize nieuws
Database Tools OLAP

DBM nieuws
RSA verhoogt klanttevredenheid met 15 procent

01-02-2010 - Verzekeraar analyseert houding en gedrag van klanten met software van IBM/SPSS.

Wereldwijd verzekeraar RSA (voorheen Royal & SunAlliance) zet predictive analytics-software van SPSS, an IBM Company, in om klanttevredenheid en -behoud te vergroten door gebruik te maken van slimmer informatiemanagement. RSA gebruikt IBM SPSS Data Collection voor het verzamelen en analyseren van prospect- en klantfeedback.
 
De technologie maakt het voor RSA mogelijk om gedetailleerde informatie te verzamelen over attitudes, meningen en voorkeuren van klanten, ongeacht hun herkomst, taal of communicatiekanaal, tijdens de verschillende fasen in hun levenscyclus. Deze informatie wordt vervolgens gebruikt om te bepalen wat de belangrijkste factoren zijn voor klanttevredenheid, zoals bijvoorbeeld de mate van voldoening na het eerste telefonische contact en de toegang tot een helpdesk. Op deze manier wordt de klantervaring verbeterd en kunnen producten op maat worden aangeboden.
 
“In het huidige economisch klimaat vormen klanttevredenheid en -behoud de hoogste prioriteit voor ons”, zegt Nigel Bowman, Head of Customer Experience bij RSA. “Deze technologie is cruciaal geweest bij het meten van de service aan klanten en biedt een diepgaand inzicht in gedrag en intenties. Dit helpt ons bij het verbeteren van onze bedrijfsprocessen.”
 
“Vandaag de dag moeten managers zich meer baseren op feiten en dus niet alleen afgaan op hun intuïtie”, zegt Jaap Vink, senior principal bij SPSS Benelux. “Met predictive analytics-software is het mogelijk om patronen te ontdekken in grote hoeveelheden gegevens, waardoor belangrijke inzichten worden verkregen en een nieuw intelligentieniveau kan worden bereikt. Door de inzet van predictive analytics kunnen organisaties hun werkwijze veranderen, waardoor ze slimmer kunnen concurreren.”
 
Bron: SPSS

DBM nieuws || alle items
08-03-2010 - i3 introduceert het Business Intelligence Service Center
BI as a Service sluit aan bij de sourcing-strategie die bedrijven zoeken.
Lees meer
08-03-2010 Strategische samenwerking met Newcom maakt Europese uit...
08-03-2010 Talend en BonitaSoft kondigen OEM partnership aan
27-02-2010 Nieuwe SAP BI Toolset maakt Business Intelligence toega...
26-02-2010 Iron Mountain neemt Mimosa Systems over
26-02-2010 SAS Text Analytics haalt nieuwe inzichten uit grote hoe...
24-02-2010 Eerste online Performance Management Assessment tool oo...
Lees meer
BPM video || alle items
Kadenza
In gesprek met Jeroen Blankendaal over de uitkomsten van onderzoek van Kadenza onder 350 BI beslissers. Kennisdelen maakt Business Intelligence succesvoller.
 
DBM bloggers || alle items
Database Tools Databasemanagementsystemen
DBM online archief || alle items
23-06-2009 - De Business Rules Approach (2)

Download: [ voor geregistreerden ]

In een eerder artikel in Database Magazine heeft Marc Dierick een beeld geschetst betreffende business rules en de Business Rules Approach. Er werd gesteld dat de Business Rules Approach niet haaks staat op het relationele model, maar dat het relationele gegevensmodel samen met het procesmodel en het bedrijfsregelmodel een belangrijk onderdeel vormt bij het toepassen van de Business Rules Approach. Lees meer
DBM personalia || alle items
DBM whitepapers || alle items
Tijd in de database
Download: [ voor geregistreerden ]
10 geboden voor goed databaseontwerp
Download: [ voor geregistreerden ]

Klik hier om een whitepaper te uploaden.
BI-Platform nieuws
DBM zoeken
DBM
 

Ga hier naar het laatste nummer van Database Magazine
DBM agenda
15 maart 2010, Data Vault Modeling & certification
16 maart 2010, BPMN 2.0 syntax en praktijk (nog enkele plaatsen beschikbaar)
16 maart 2010, DB2 LUW User Meeting
18 maart 2010, Het Geheim van Goede Gegevensconversie
18 maart 2010, Talend Open Studio Discovery Roadshow
Lees meer

Klik hier om een evenement op te voeren.
DBM sponsor
Database Tools Databasebeheer
DBM vacatures
Geen vacatures gevonden.

Klik hier om een vacature te plaatsen.

Zoek in de ICT vacaturedatabase van InIct
 Klik hier
Database Tools Datawarehousing